title: "Terminos de uso | ArmorPass" description: "Terminos y condiciones de uso del sitio web y del servicio ArmorPass." lastUpdated: "2026-07-04"
1. Aceptacion de los terminos
Al acceder a este sitio web (armorpass.com) o utilizar el servicio ArmorPass, aceptas estos terminos de uso. Si no estas de acuerdo, no debes usar el sitio ni el servicio.
2. Descripcion del servicio
ArmorPass es un servicio SaaS de control de acceso mediante codigo QR disenado para condominios, colegios y empresas. Permite generar codigos de acceso para visitantes, verificarlos en recepcion, notificar a residentes o administradores, y mantener un registro de entradas y salidas, junto con funcionalidades complementarias (circulares, reservas de areas comunes, encuestas, PQRS, comprobantes de pago, entre otras).
3. Cuentas y acceso
- El servicio ArmorPass se contrata por administracion (condominio, colegio o empresa). Los residentes, guardias y usuarios finales acceden bajo cuentas provistas o gestionadas por dicha administracion.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
- Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos terminos o representen un riesgo de seguridad.
4. Uso aceptable
Al usar el sitio o el servicio te comprometes a no:
- Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder sin autorizacion a sistemas, cuentas o datos de terceros.
- Generar codigos QR o pases de acceso fraudulentos o suplantando identidad.
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio o del servicio (por ejemplo, mediante ataques de denegacion de servicio, scraping agresivo o ingenieria inversa no autorizada).
- Subir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
El sitio web, el software del servicio ArmorPass, la marca, el logo y todo el contenido asociado (textos, disenos, codigo, imagenes) son propiedad de ArmorPass o de sus licenciantes, y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual. Ninguna disposicion de estos terminos te otorga derechos de propiedad sobre dicho contenido; se concede unicamente una licencia limitada, no exclusiva y revocable de uso conforme al contrato de servicio vigente.
6. Datos generados por el uso del servicio
Los datos ingresados por la administracion contratante y sus usuarios (residentes, estudiantes, empleados, visitantes) siguen perteneciendo a dicha administracion. ArmorPass los procesa unicamente para prestar el servicio contratado, segun se describe en la politica de privacidad.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir mantenimientos programados o interrupciones no planificadas. En la medida de lo posible, notificaremos mantenimientos que puedan afectar el servicio con anticipacion razonable.
8. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley aplicable, ArmorPass no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio o el servicio, incluyendo perdida de datos, perdida de ingresos o interrupcion de negocio. El servicio se provee "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantias implicitas mas alla de las que la ley reconozca como irrenunciables.
Nada en estos terminos limita la responsabilidad de ArmorPass por dolo, negligencia grave, o en casos donde la ley aplicable no permita dicha limitacion.
9. Terceros y enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales o el portal de acceso al servicio). No somos responsables del contenido ni las practicas de privacidad de sitios de terceros.
10. Terminacion
Podemos suspender o terminar el acceso al sitio o al servicio ante un incumplimiento de estos terminos, sin perjuicio de lo pactado en el contrato de servicio vigente entre ArmorPass y la administracion contratante, el cual prevalece sobre estos terminos generales en caso de conflicto para clientes con contrato firmado.
11. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Dominicana, sin perjuicio de las normas de proteccion al consumidor u orden publico que puedan aplicar en el pais donde resida el usuario (Mexico, Colombia y otros mercados donde ArmorPass opera).
12. Cambios a estos terminos
Podemos actualizar estos terminos de tiempo en tiempo. La fecha de la ultima actualizacion se indica al inicio de este documento. El uso continuado del sitio o del servicio despues de una actualizacion implica la aceptacion de los nuevos terminos.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos terminos, escribe a hola@armorpass.com.
Este documento es una base informativa y no constituye asesoria legal. Debe ser revisado y validado por un abogado antes de su publicacion definitiva.